Google Реклама (Adwords)Яндекс ДиректПроблемы настроек Яндекс.Директа1. Хаос в группировке объявлений и кампаний2. Непроработанные ключевики, смешанные в кучу.3. Статус «мало показов» и дубли ключевиков4. Отсутствие вторых заголовков5. Кривые заголовкиЧто было сделаноРезультаты запущенных РКВ заключении Электронная цифровая подпись (ЭЦП) используется для обмена документов online между юридическими лицами. Физлица также могут осуществлять электронный документооборот в различные государственные структуры, медицинские и прочие учреждения. При таком обмене не нужно пересылать оригиналы документов посредством бумажной почты. ЭЦП подтверждает авторство владельца документа, целостность и правильность изложенной в нем информации, не поддается подделке с помощью обычного копирования. Клиент обратился к нам за ведением уже настроенных рекламных кампаний в Яндекс Директе и Google Adwords. Были настроены коллтрекинг и email-трекинг в системе сквозной аналитики Roistat. Google Реклама (Adwords) Клиент обратился к нам с задачей снижения CPL в рекламе в Гугле. Мы провели аудит настроек, отметили, что в целом рекламная кампания достаточно хорошо структурирована, но обнаружили критическую ошибку — использование формата широкого соответствия ключевых запросов без модификатора «+». После устранения этой ошибки, добавления модификатора широкого соответствия к ключевым запросам, CPL снизился от 38 до 88% (в разные месяца). На графиках ниже изменение стоимости лида: 3 месяца «до» оптимизации (красная сплошная линия) и «после» (красная пунктирная линия) Яндекс Директ К нам перешла РК в Директе из 47 кампаний. Мы начали разбираться в их структуре и настройках, обнаружили много проблем. Проблемы настроек Яндекс.Директа 1. Хаос в группировке объявлений и кампаний Рекламные кампании были настроены хаотично и нелогично — в свое время была задача охватить максимальное количество ключей, поэтому запросы парсились в огромных объемах многочисленными сервисами по названию конкурентов, регистрирующих организаций, коммерческим и информационным запросам. Все эти ключевики в том же виде и были залиты в Директ по принципу точного вхождения запроса в заголовок (1 ключ = 1 объявление). На выходе получилась всеобъемлющая семантика, которой практически невозможно управлять. Чтобы представить, какого было с этим работать, можно разбросать по компьютеру около 3000 текстовых документов случайным образом по папкам вроде «Новая папка 1», «Новая папка 2» и т.д. до «Новая папка 947», а потом передать другому сотруднику и попросить организовать из этого хороший документооборот, не меняя структуру. 2. Непроработанные ключевики, смешанные в кучу. <p dir="ltr">Было множество нецелевых запросов по которым была масса показов во множестве кампаний: только по запросам «подпись» и «подписи» была тысяча показов и ноль кликов.</p> 3. Статус «мало показов» и дубли ключевиков При прежнем подходе в качестве борьбы со статусом «мало показов», было добавлено огромное количество дублей высокочастотных (ВЧ) запросов в соответствующие группы. Это приводило к конкуренции с самим собой, разогреванию аукциона и как следствие — удорожанию клика. Так, например, было 1226 дублей ключей «эцп» (OMG!) 4. Отсутствие вторых заголовков 90% всех рекламных объявлений были без вторых заголовков, что делало объявления менее заметными и кликабельными. 5. Кривые заголовки До нас прошлые директологи собирали запросы автоматическими средствами и генерили из этого сотни объявлений с не проработанными заголовками. Несмотря на все проблемы, которые были в настройках РК, когда клиент к нам пришел, стоимость лида в Директе была ниже стоимости лида в Гугле и с запасом укладывалась в рамки приемлемого для бизнеса клиента CPL. В связи с этим клиент придерживался «золотого» правила: работает — не трогай, не разрешал какое-то время сотрудничества вносить кардинальные изменения в структуру кампаний, допуская только «заплаточные» методы. Мы разделяли позицию, но продолжали предлагать переделку, чтобы результат был еще лучше. Когда, через значительный период сотрудничества, стоимость лида из Директа начала расти, клиент дал добро на переделку, и мы приступили к «магии». Что было сделано Были выгружены все запросы из текущих РК, всего — 7345. Удалены явные и неявные дубли, нулевые запросы, неэффективные ключи, осталось 2025. Сформировали структуру и логику новых РК. Разбили семантику по кампаниям и группам, следуя логике. Благодаря этому становится очевидно, какие направления и группы объявлений дорожают, какие нет, какие стоит отключить, какие доработать. Ими стало можно управлять! Составили новые объявления с вхождением в запрос, заполнили всевозможные параметры. Запустили новые РК Результаты запущенных РК Для сравнения взяли аналогичные периоды «месяц до» и «месяц после» настройки Процент конверсии увеличился на 4% Количество заявок увеличилось на 30% при меньшем расходе☝? Ну и самое главное, удалось снизить cpl на 37%. А ожидаемый клиентом результат удалось превзойти почти на 30% В заключении В повседневной жизни мы часто слышим совет «Попробуй разложить все по полочкам». Так вот эта простая фраза как нельзя лучше подходит для того, чтобы в двух словах описать весь наш подход. На самом деле рецепт успеха прост: cобрали все воедино, отбросили лишнее, структурировали то, что осталось, оформили в красивую упаковку — готово. Но несмотря на всю простоту рецепта, на его приготовление ушло очень много ингредиентов, а именно, 1150 часов стараний и кропотливого труда. Иногда достаточно просто навести порядок и дальше все по инерции складывается как нужно. Ну как по инерции...не без профессионального вмешательства, системного подхода, ну и риска по вкусу. Вот такой рецепт сегодняшнего кейса. Bon appetit :) Нужна эффективная настройка рекламы? Обращайтесь, настроим, как для себя Отправить заявку
26 мая 2022 Эксперименты в Яндекс.Директе: настройка и запуск А/Б теста При создании рекламной кампании (РК) каждый специалист сталкивается с вопросами из разряда: «Какой текст объявления будет наиболее привлекательным для пользователя?», «Какую стратегию эффективнее использовать в РК?», «Какая посадочная страница более конверсионная?» и так далее. Можно положиться на интуицию, но наиболее объективно провести тестирование. И уже по окончании теста, на основе реальных данных, сделать вывод, что стоит использовать в рекламной кампании, а что нет. Ниже расскажем, как мы проводили тестирование с помощью инструмента Эксперименты в Яндекс Директ и что это дало. Итак, поехали.
21 апреля 2022 Кейс: Продвижение маркетплейса по доставке цветов с кратным улучшением показателей О клиенте и цели обращения в наше агентство. В «Лидер Поиска» обратился владелец маркетплейса по доставке цветов в Казахстане — cvety.kz. Основной запрос — улучшение показателей ROAS (коэффициент окупаемости затрат на рекламу) в поиске Google, минимум на 40-50%. Город для продвижения — Астана, с потенциальным расширением на другие крупные города Казахстана.
31 марта 2022 Кейс: оптимизируем отчетность по контекстной рекламе с помощью сервиса Google Data Studio Классическая ситуация – у клиента несколько рекламных каналов через которые он продвигает свой сайт. У каждого канала свой рекламный кабинет, в котором можно посмотреть статистику по кампаниям: расходы, показы, клики, ctr, достигнутые конверсии и так далее. Но что делать, если хочется видеть данные по разным каналам в одном месте? Сравнивать их за пару кликов, видеть общую картину по всем источникам трафика, не заходя отдельно в каждый рекламный кабинет? Здесь мы поделимся лайфхаками, как с помощью сервиса Google Data Studio облегчить себе жизнь и сделать классный и удобный отчет по контекстной рекламе.